包裹已经送达仓库，但未见代运订单

包裹已经寄到 MuluPost 仓库，但还未有代运订单时，请先检查是否在 MuluPost 会员中心—我的包裹，如没有可行添加中国快递单号并提交运单。

异常包裹：有时候会包裹面单上没有显示UID 号码，我们并不知道该包裹属于哪位会员。如您发现有包裹并未录入系统可自行添加。

我的包裹有以下两种状态：

1. 重量：待入库（仓库未收到包裹）；
2. 重量：XX kg（仓库已收到包裹）

温馨提示：包裹运送请按照流程先在 MuluPost 会员中心添加包裹并提交代运订单，包裹到库签收后，我们将验货入库及时运送到你的海外地址。